TOTTUS es una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentació ; n, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 18 añ ; os en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos casi 11 000 colaboradores, 81 tiendas a nivel nacional y estamos en un franco proceso de crecimiento. Somos el ú ; nico supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú ; por 18 añ ; os consecutivo y estamos buscando personas como tú ; para la posició ; n de:
Jefa de Caja &ndash ; Tottus Cañ ; ete
Principales Funciones:
. Revisar e inspeccionar que los terminales de caja y demá ; s equipos (balanzas, terminales POS) de la tienda esté ; n operativos.
. Revisar los reportes de Irregularidad y faltantes, hacer seguimiento y realizar las transacciones con los clientes afectados.
. Atender y solucionar oportunamente los problemas, incidentes que se produzcan en las cajas con los clientes.
. Garantizarla efectividad en el cambio de sencillo en las cajas, cambios de precios y anulaciones (reporte dediferencia de precios).
. Realizar los arqueos de caja, de bó ; veda, de fondo de caja que sean requeridos.
. Realizar pick ups y registrar anulaciones y descuentos manuales.
. Supervisar orden, limpieza y eficiencia en la operació ; n del lineal de caja así ; como validar la carga de precios.
. Revisar los resultados de nivel promedio de satisfacció ; n de la Tienda, reclamos de clientes, y atender sus inquietudes, observaciones, de manera oportuna.
. Supervisar las actividades y labores diarias del personal asignado a fin de garantizar que se cumplan con los procedimientos de calidad.
. Liderar el equipo de colaboradores asignado, impulsando un clima laboral adecuado.
. Capacitar permanentemente a su personal en la realizació ; n de las actividades de acuerdos a los está ; ndares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
. Implementar las acciones necesarias para garantizar la integridad de su personal en el desarrollo de sus funciones.
Requisitos:
- Formació ; n Acadé ; mica: Té ; cnica o Universitaria en curso/ concluidos.
- Conocimientos Especí ; ficos: Conocimientos informá ; ticos de Office a nivel usuario intermedio, Manejo de los procesos y sistemas de cajas y tesorerí ; a, Conocimientos manejo de situaciones difí ; ciles.
- Experiencia: Mí ; nima de 1 añ ; o en funciones similares.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
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Fecha de contratació ; n: 10/03/2021
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Requerimientos
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Educació ; n mí ; nima: Té ; cnico
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